Contratti di viaggio turistico

Sono contratti a contenuto complesso perché hanno ad oggetto non solo il trasporto delle persone dal luogo di partenza a quello di destinazione, ma anche altri servizi come l'albergo, le escursioni, il vitto e così via. Si parla in questi casi di "pacchetti turistici", regolati nel d.lgs. del 17\03\1995 n. 111. Vediamo cosa prevede la norma:

ambito di applicazione i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso, risultanti da  combinazione minima di trasporto ed alloggio venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle ventiquattro ore o di almeno una notte; servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio di che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico
forma del contratto forma scritta e redatto in termini chiari e precisi;
al consumatore deve essere rilasciata una copia del contratto stipulato, sottoscritto o timbrato dall'organizzatore o venditore
opuscolo informativo deve essere rilasciato al consumatore;contiene tutte le informazioni rilevanti  del pacchetto
limiti alle modifiche del contratto ed alla revisione del prezzo il consumatore deve essere informato circa le modifiche del contratto; la revisione del prezzo non può essere superiore al 10%
presunzione di responsabilità l'organizzatore ed il venditore del pacchetto sono tenuti al risarcimento del danno,se non provano che il mancato o inesatto adempimento è stato determinato da impossibilità della prestazione derivante da causa a loro non imputabile
assicurazione l'organizzatore e il venditore devono essere coperti dall'assicurazione per la responsabilità civile verso il consumatore per il risarcimento dei danni subiti alla persona o alle cose del consumatore

 
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